Objet – Les présentes conditions générales de contrat régissent l'utilisation de Tuduu, une application mobile de propriété de Drilldown s.r.l., dont le siège social est situé à Milan, viale Isonzo n. 8, C.F./P.I. 12392590969 (ci-après, “Drilldown”).
Description – Tuduu permet de : (1) créer des listes de courses de produits alimentaires et de consommation à partir d'une base de données mise à jour par Drilldown avec des informations provenant des producteurs ; (2) obtenir, en temps réel et pour chaque produit, une estimation indicative du prix basée sur des valeurs moyennes du marché, les informations nutritionnelles et les ingrédients des produits alimentaires ; (3) vérifier en temps réel la compatibilité de chaque produit avec les restrictions alimentaires, choix personnels, goûts et modes de vie définis par l'utilisateur dans son profil nutritionnel (ci-après, “Nutri-alert”) ; (4) partager la liste de courses au format numérique avec d'autres utilisateurs via les réseaux sociaux les plus courants.
Inscription à Tuduu – L'utilisation de Tuduu est gratuite. L'application est téléchargeable via l'Apple App Store ou le Google Play Store. La création d'un compte d'accès à Tuduu se fait (1) par le biais d'un formulaire d'inscription et la transmission à l'utilisateur enregistré (ci-après, “Utilisateur”) de ses identifiants personnels d'authentification ou (2) via le réseau social utilisé par l'Utilisateur. L'Utilisateur : (1) déclare et garantit qu'il est majeur et qu'il fournit des données véridiques et correctes ; (2) garde confidentiels et ne rend pas disponibles à des tiers ses identifiants d'authentification ; (3) s'engage à informer rapidement toute utilisation non autorisée de ses identifiants d'authentification dont il a connaissance. Drilldown se réserve le droit de suspendre l'utilisation de Tuduu s'il y a des raisons valables de croire que Tuduu est utilisé par des mineurs ou par des tiers non autorisés. Drilldown ne peut être tenu responsable des conséquences résultant de l'accès non autorisé à Tuduu en raison d'une utilisation négligente des identifiants d'authentification par l'Utilisateur.
Caractéristiques du service – L'Utilisateur peut accéder à Tuduu à tout moment et utiliser les fonctionnalités, au fil du temps, mises à disposition par l'application. Drilldown se réserve le droit de suspendre temporairement le service pour effectuer des opérations de maintenance, de mise à jour et pour des raisons de sécurité, et ne peut être tenu responsable envers l'Utilisateur ou des tiers pour les conséquences résultant de la suspension de Tuduu ou d'éventuelles difficultés d'accès. Drilldown s'engage à mettre à jour régulièrement les informations sur les produits dans la base de données et sur les commerçants partenaires mais ne peut être tenu responsable de la complétude et de la fiabilité des informations fournies par Tuduu. Le service Nutri-alert a un caractère purement informatif et ne constitue pas, et ne peut être interprété comme, un avis ou un conseil médical, diététique ou nutritionnel, de sorte que l'Utilisateur doit faire preuve de la diligence normale dans ses décisions d'achat et de consommation.
Utilisation de Tuduu – L'Utilisateur peut utiliser Tuduu exclusivement à des fins privées, pour les objectifs prévus par les présentes conditions générales et dans les termes expressément indiqués dans l'application et sur le site. En l'absence d'un consentement écrit de Drilldown, l'Utilisateur est interdit de : (1) utiliser Tuduu et son contenu à des fins autres que celles prévues ; (2) prendre des initiatives qui pourraient empêcher, compromettre ou perturber le bon fonctionnement de Tuduu. Drilldown ne peut être tenu responsable des conséquences d'une utilisation inappropriée et non autorisée de Tuduu par l'Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à garantir et à indemniser Drilldown contre toute responsabilité et toute obligation de réparation résultant d'une utilisation inappropriée et non autorisée de Tuduu.
Droits de propriété intellectuelle – L'enregistrement et l'utilisation de Tuduu n'attribuent aucun droit sur le logiciel, les marques et le contenu de Tuduu, y compris ses éléments graphiques et de design, qui sont la propriété exclusive de Drilldown, ainsi que sur les images et les descriptions des produits, qui appartiennent à leurs propriétaires respectifs et pourraient être protégés par des marques, des brevets ou des droits d'auteur. En l'absence d'un consentement écrit de Drilldown, l'Utilisateur est interdit de : (1) copier, décompiler, modifier Tuduu ou entreprendre toute autre activité visant à obtenir le code source de l'application ; (2) copier, stocker, reproduire, retravailler, transmettre, distribuer ou publier par tout moyen ou support les contenus et informations présents sur Tuduu ; (3) commercialiser et distribuer Tuduu en tant qu'agent, revendeur ou concessionnaire de Drilldown ou sous toute autre forme.
Newsletter – En acceptant les présentes conditions lors de l'inscription, l'Utilisateur consent à ce que Drilldown srl collecte l'adresse e-mail afin d'envoyer des communications (opt-in). Il est réservé à l'utilisateur le droit de se désinscrire à tout moment des communications informatives que Drilldown srl enverra périodiquement.
Droit de rétractationet suspension du service – L'Utilisateur a toujours le droit de désinstaller Tuduu et d'en cesser l'utilisation. Drilldown se réserve le droit d'interrompre le service offert via Tuduu avec un préavis d'au moins 7 (sept) jours. Sans préjudice de tout autre recours légal, Drilldown se réserve le droit de suspendre le service avec effet immédiat en cas de violation par l'Utilisateur des dispositions des présentes conditions générales ou si l'Utilisateur se trouve impliqué, de quelque manière que ce soit, dans un litige impliquant directement ou indirectement Tuduu.
Modifications – Tuduu est caractérisé par une technologie en constante évolution. Drilldown se réserve le droit de mettre à jour les caractéristiques techniques et économiques de Tuduu à tout moment. Les éventuelles modifications des présentes conditions générales entreront en vigueur 10 (dix) jours après la date de communication à l'Utilisateur.
Gestion des réclamations – Les réclamations concernant l'utilisation de Tuduu doivent être envoyées à Drilldown à l'adresse info@tuduu.it. Drilldown se réserve le droit d'examiner la réclamation et de fournir une réponse écrite.
Politique de confidentialité – Drilldown traite les données personnelles de l'Utilisateur dans le respect de la législation en matière de confidentialité et selon les modalités indiquées dans la politique de confidentialité disponible sur le site.
Loi applicable et tribunal compétent – Les présentes conditions générales sont régies par la loi italienne. Sans préjudice de ce qui est prévu par le Code de la consommation, tout litige concernant l'interprétation et l'exécution des présentes conditions générales est soumis au Tribunal de Milan.
